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田中伸顕弁護士がクレーム・カスタマーハラスメント対策講義の講師を担当しました

2020年8月1日

和2年7月30日に開催された、公益財団法人 暴力団壊滅秋田県民会議が主催する責任者講習において、秋田弁護士会民事介入暴力対策委員として、田中伸顕弁護士が「クレーム・カスタマーハラスメント対策講義」の講師を担当しました。

クレーム対策だけでなく、クレームで傷ついた従業員さんのケアをする必要性(カスハラ対策)も指摘されているため、そのことにも触れました。

弊所はクレーム対策にも注力しているため、お気軽にご相談ください。